Si vous avez opté pour un pack assistance payant, vous bénéficiez d’un service personnel et d’une aide pour réserver par exemple un siège, ajouter des bagages, enregistrer la carte de fidélité de la compagnie aérienne ainsi que pour vérifier la possibilité de modifier le billet et le cas échéant de modifier la réservation. Remarque : les options possibles dépendent de la compagnie aérienne et sont variables d’une compagnie à l’autre. Des frais s’ajoutent souvent pour le produit/service en tant que tel lorsque vous choisissez de réserver.
Si vous n’avez pas choisi de pack assistance payant, des frais administratifs d’assistance sont à régler pour obtenir de l’aide.
Qu’est-ce que le pack assistance ?
