"La maggior parte delle compagnie aeree consente di modificare la data/l’ora dei biglietti, tuttavia si applicano norme diverse a seconda del tipo di biglietto acquistato. In alcuni casi è possibile modificare l’aeroporto di partenza/arrivo, ma la maggior parte delle compagnie aeree non lo permette e consente di modificare solamente la data/l’ora.
- Se ha acquistato il prodotto ""Biglietto aereo riprenotabile” è sempre possibile modificare la data/l’ora del biglietto almeno una volta. Per la prima riprenotazione, l’unica spesa prevista è la differenza di costo qualora il nuovo biglietto abbia una classe di prenotazione superiore/più costosa.
- Se non ha acquistato il prodotto ""Biglietto aereo riprenotabile"", potrà comunque riprenotare il biglietto, pagando l’importo dovuto. Tale importo dipende dalle norme della compagnia aerea e dalla disponibilità dei posti sul nuovo volo che si desidera prenotare. Si applica anche la commissione di gestione.
Per verificare l’importo preciso, deve contattarci tramite questo Modulo di contatto selezionando ""Riprenotazione"". In tal modo, verificheremo se è possibile effettuare la modifica richiesta e il relativo importo. Nel caso in cui sia possibile effettuare la riprenotazione, le invieremo un’e-mail dalla quale potrà pagare la riprenotazione. La riprenotazione viene effettuata solamente all’atto del pagamento. In genere, la riprenotazione ha un costo a partire da 1.000 SEK/100 EUR, ma sono previste alcune eccezioni.
Per consentirci di gestire la procedura, le modifiche devono essere effettuate con largo anticipo rispetto ai viaggi di andata/ritorno, e comunque entro due giorni lavorativi prima del viaggio.
Importante: solamente la persona che ha effettuato la prenotazione ha diritto a ricevere informazioni, modificare, aggiungere, rimuovere o annullare il viaggio. Per proteggere la sua privacy, tutte le e-mail devono pervenirci dall’indirizzo e-mail utilizzato per la prenotazione."