Hvis du ikke kan finde din mail med billetten, kan du logge ind via ”Min Side” for at få din bekræftelse frem og udskrive den igen.
Kan du ikke komme ind på ”Min Side”, kan fx din mailadresse være stavet forkert ved bestilling, og vi skal da korrigere den.
Rejsedokumenter og billetter er personlige dokumenter, og vi skal sikre os, at forespørgsler kommer fra bestillere. Tag et billede/skærmdump fra din netbank, hvor alle detaljer for betalingen kan ses, og send dette til os via vores kontaktformular (vælg ""Bookingbekræftelse/billetter"").