Flugtickets und sonstige Reisedokumente werden normalerweise per E-Mail 48 Stunden nach der Buchung per E-Mail verschickt, oder bei baldiger Abreise innerhalb von wenigen Stunden.
Manchmal landen E-Mails im Werbepost- oder im Spam-Ordner, obwohl deren Inhalt wichtig ist. Bitte kontrollieren Sie sämtliche Register und Ordner in Ihrem E-Mail-Programm.
Sie können Tickets/Voucher ausdrucken, indem Sie sich mit Ihrer Buchungsnummer und Ihrer E-Mail-Adresse auf „Reisedokumente ausdrucken“ einloggen.
Falls Sie keine Buchungsnummer haben oder sich nicht auf „Reisedokumente ausdrucken“ einloggen können, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf. Dass Sie sich nicht mit Ihrer Buchungsnummer/E-Mail-Adresse einloggen können, kann daran liegen, dass Sie sich bei der Buchung beim Eingeben der E-Mail-Adresse verschrieben haben. Mehr Information dazu finden Sie hier.