Hvis kunden eller annen person gjør flere bestillinger med samme fly, i samme navn og med samme e-postadresse, kan flyselskapet automatisk kansellere alle bestillinger. Flyselskaper tar ikke hensyn til hvordan bestillingene er gjort, det vil si om det er ett eller flere reisebyråer som har gjort identiske bestillinger. For å unngå dobbelt bestillinger, bør du ikke gjøre den samme bestillingen på forskjellige reisebyråer eller nettsider. Vi er ikke ansvarlige for disse avbestillingene, uansett om bestillingen er gjort på et annet nettsted enn Airngo.no eller gjennom et tradisjonelt reisebyrå.
I de fleste tilfeller refunderer ikke flyselskapet eventuelle kostnader på grunn av dobbel bestilling. Hvis flyselskapet aksepterer tilbakebetaling av hele / deler av kostnaden, vil det alltid bli belastet et administrasjonsgebyr.