Hvis bestilleren, eller anden person, foretager flere bookinger med samme fly, i samme navn og med samme e-mailadresse, kan flyselskabet automatisk annullere samtlige bookinger. Flyselskaberne tager ikke hensyn til, hvordan bookingerne indkommet, dvs. om det er et eller flere forskellige rejsebureauer, som har foretaget identiske bookinger. For at undgå dobbeltbookinger skal man altså ikke foretage samme booking hos forskellige rejsebureauer eller hjemmesider. Vi er ikke ansvarlige for disse annulleringer, uanset om bookingen blev foretaget på en anden hjemmeside end Airngo.dk eller via et traditionelt rejsebureau.
I de fleste tilfælde tilbagebetaler flyselskabet ikke omkostninger, der påløber på grund af dobbeltbookinger. Hvis flyselskabet godkender tilbagebetaling af hele/dele af omkostningen, påløber der altid et administrationsgebyr fra os.