Als je het mailbericht met je tickets niet vindt, kun je op "Mijn Pagina" inloggen en daar je bevestiging opnieuw uitprinten.
Als je geen toegang krijgt tot "Mijn Pagina", is mogelijk je mailadres verkeerd gespeld bij het bestellen. Wij moet je adres dan corrigeren.
Reisdocumenten en tickets zijn persoonlijk en we moeten zeker weten dat de aanvraag van de besteller komt. Maak in je internetbank een foto/schermafdruk waarop alle details van de betaling te zien zijn en stuur deze op via ons contactformulier (kies "Boekingsbevestiging/tickets").
Ik heb mijn tickets niet ontvangen. Hoe zit dat?
