Soms worden vluchtschema's gewijzigd of vluchten kort voor vertrek geannuleerd. Als wij van de luchtvaartmaatschappij informatie over schemawijzigingen krijgen, brengen we je via mail op de hoogte.
Als je vlucht wordt gewijzigd, krijg je normaal alleen een mailtje dat het nieuwe vluchtschema bevat. Het wordt verstuurd naar het mailadres dat je bij het boeken hebt opgegeven. Daarom moet je als reiziger regelmatig controleren of je mail van ons hebt ontvangen. Dit geldt ook voor de terugreis.
Wij zijn niet aansprakelijk voor gewijzigde vluchtschema's of geannuleerde vluchten. Gedupeerde reizigers moeten zich met compensatieclaims rechtstreeks tot hun luchtvaartmaatschappij richten. Gewijzigde vluchttijden geven geen recht op prijskorting, een vervangende reis, schadevergoeding of andere compensatie van onze kant.
Let wel, als je niet hebt bijbetaald voor een van onze Supportpakketten, brengen we een supportvergoeding in rekening als je hulp wenst om alternatieven te vinden voor de opties die je luchtvaartmaatschappij voorstelt (volgens de voorschriften van de luchtvaartmaatschappij).
Wat gebeurt er als je luchtvaartmaatschappij vluchttijden wijzigt?
