Als een besteller, of iemand anders, verschillende boekingen doet voor dezelfde vlucht, op dezelfde naam en met hetzelfde e-mailadres, kan de luchtvaartmaatschappij elk van deze boekingen automatisch annuleren. De maatschappij houdt er geen rekening mee waar de boekingen vandaan komen, d.w.z. of zulke identieke boekingen van een dan wel meerdere reisbureaus afkomstig zijn. Om dubbelboekingen te voorkomen kunt u dus beter niet eenzelfde boeking bij verschillende reisbureaus of op verschillende websites doen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor deze annuleringen, ongeacht of de boeking is uitgevoerd op een andere website dan Airngo.nl dan wel bij een traditioneel reisbureau.
Meestal betaalt de luchtvaartmaatschappij onkosten wegens dubbelboekingen niet terug. Als de luchtvaartmaatschappij terugbetaling van de onkosten of een gedeelte ervan goedkeurt, brengen wij altijd administratieve kosten in rekening.