VANLIGE SPØRSMÅL OG SVAR

Spørsmål før du bestiller reise

• Ulike billettyper
• Har du problemer med å betale?
• Hvordan kan jeg betale reisen?
• Hvor og når er bookingen bindende?
• Hva skjer hvis jeg ikke betaler innen oppsatt frist?
• Hva er en Supportpakke?

Se alle 19 artikler

Spørsmål om bestillingen din

• Mat på flyet
• Hva skjer hvis flyselskapet foretar en tidsendring?
• Hvordan og når får jeg billettene mine?
• Må jeg printe ut billetten?
• Jeg har ikke mottatt mine billetter, hvordan får jeg dem?
• Kan jeg sjekke inn online?

Se alle 8 artikler

Spørsmål om bagasje

• Hvor mye bagasje kan jeg ta med på min reise?
• Hvordan bestiller jeg spesialbagasje?
• Kan jeg ta med dyr på reisen?

Hvilke tilvalg kan gjøres på bestillingen

• Kan jeg oppgi ønske om sitteplass på flyet?
• Hvordan bestiller jeg rullestol eller assistanse?
• Hvilke forsikringer kan jeg kjøpe?
• Kan jeg bestille transfer hos Airngo?
• Selger dere gavekort?

Vil du endre eller avbestille reisen?

• Kan jeg endre min bestilling?
• Kan jeg endre navn på billetten?
• Kan jeg oppgradere billetten min?
• Kan jeg legge til en ekstra passasjer i eksisterende booking?
• Kan jeg avbestille reisen og få penger tilbake?
• Er det mulig å legge til Avbestillingsgaranti på en eksisterende bestilling?

Andre spørsmål

• Kontakt via telefon eller skjema
• Har dere en hjemmeside på engelsk?
• AIRNGOS REISEVILKÅR
• Hvordan ved jeg hvilke flyselskap, som har driftsforbud i EU?
• Airngo eies av Ticket Privatresor AB
• Kan jeg kontakte Ticket med spørsmål om min Airngo-bestilling?

Se alle 10 artikler