Perguntas frequentes
Perguntas antes de reservar a viagem
- Os nossos diferentes tipos de bilhetes
- Encontrou dificuldades ao efetuar o pagamento?
- Como posso pagar a minha viagem?
- A reserva torna-se vinculativa a partir de quando?
- O que acontece se o pagamento atrasar?
- O que é um Pacote de suporte?
Perguntas sobre a sua reserva
- Refeições a bordo
- O que acontece se a transportadora aérea alterar o horário de voo?
- Como e quando recebo os meus bilhetes?
- Tenho que imprimir o bilhete de voo?
- Não recebi os meus bilhetes. Como posso recebê-los?
- Também posso fazer o check-in online?
Perguntas sobre a bagagem
Os serviços complementares que pode reservar
Deseja alterar ou cancelar a viagem?
- Posso remarcar a minha viagem?
- Posso alterar o nome que consta no bilhete?
- É possível efetuar um upgrade do meu bilhete?
- Posso adicionar um passageiro extra a uma reserva já efetuada?
- Posso cancelar a minha viagem e receber o dinheiro de volta?
- É possível adicionar uma Garantia de Reservas a uma reserva já efetuada?
Outras perguntas
- Contacto por telefone ou através de um formulário
- Têm um sítio Web em língua inglesa?
- Termos e condições de compra e viagem da Airngo
- Como posso saber quais são as companhias aéreas proibidas de voar na UE?
- Airngo é propriedade da Ticket Privatresor AB
- O que acontece com uma reserva dupla?